日化行业一周观察
日化行业一周观察
【一场线上动销如何达成千万销量?伽蓝集团、丽人丽妆这样做】
8月19日下午,中国化妆品电商高峰论坛在上海锦江饭店隆重举行,在今年的中国化妆品电商高峰论坛上,丽人丽妆、伽蓝集团、玛雅事业、上海仪菲以及星图数据等相关负责人以此为核心,展开了精彩分享。
上海丽人丽妆化妆品有限公司CEO黄韬表示,五年前,有这样一个市场现象——化妆品品牌虽线上销售增速快,但线下销售的下滑幅度更大。为了平衡品牌整体的市场份额,丽人丽妆开始调整自身定位,公司从单一的品牌线上运营调整为利用电商形成市场优势,帮助品牌打开线下市场的企业。在黄韬看来,首先是因为消费者发生了变化;其次是媒体环境发生了变化;再次是渠道环境发生了变化。“目前阶段,不能再用简单的碎片化思路去看消费者。即要满足小众需求也要满足大众需求,大众与小众之间也会产生融合。”
在伽蓝(集团)股份有限公司物联网商务发展部营销副总裁吴梦看来,电子商务就是“电子手段”加上“商务模式”。互联网技术手段的发展,推动着电商模式的不断革新,也推动着零售业态的不断变化,于是“新零售”诞生了。而新零售的的本质,是重构传统零售业“人、货、场”三要素。在电商“人、货、场”的背后,需要品牌与平台共同推进,通过新产品、新技术以及大数据的处理来支持决策。吴梦认为,“平台拥有海量的数据与分析工具,而品牌拥有最精准的用户画像与标签,将品牌与平台的数据分析能力进行整合,才能更好实现价值。”玛雅事业创始人王涛则认为,平台可以通过体验把产品卖给有需要的人。
【电商冲击日化零售 娇兰佳人谋变“两妆一品”】
“近年因为经济疲软和电商冲击,我们也遭遇了客流下降、价格无序竞争的压力。”娇兰佳人集团董事长蔡汝青表示:未来将加快加盟速度,争取到2022年在全国开出1万家店。当天,娇兰佳人第2000店暨全新第四代形象店在广州开业。经历了12年的发展和行业洗牌,娇兰佳人最终成为中国本土规模领先的化妆品零售连锁,与屈臣氏、莎莎、丝芙兰、万宁等一同位列国内化妆品连锁五强。不过由于电商的崛起,CS实体店的客流和利润受到很大影响,倒逼如娇兰佳人、屈臣氏等零售商纷纷转型谋变。
为了应对电商带来的冲击,今年初娇兰佳人制定并实施了“两妆一品”战略(彩妆、药妆以及时尚生活用品),全力打造特色产品和服务。为配合“两妆一品”战略,娇兰佳人放弃了过去推行的“名品正货,超级低价”货品理念,提出了“优品优选,时尚平价”的新口号。这意味着低价将不再是娇兰佳人的卖点,取而代之的是有高性价比的特色商品。蔡汝青认为,同质化是化妆品集合店的痛点,娇兰佳人必须打造一盘具有特色的产品,形成差异化竞争力,才能实现真正长远的发展。
食品行业一周观察
【王老吉与加多宝共享红罐包装权益】
8月16日,最高人民法院在第一法庭对上诉人广东加多宝饮料食品有限公司(简称加多宝公司)与被上诉人广州王老吉大健康产业有限公司(简称大健康公司)、广州医药集团有限公司(简称广药集团)擅自使用知名商品特有包装装潢纠纷上诉两案进行了公开宣判。最高人民法院终审判决认为,广药集团与加多宝公司对涉案“红罐王老吉凉茶”包装装潢权益的形成均作出了重要贡献,双方可在不损害他人合法利益的前提下,共同享有“红罐王老吉凉茶”包装装潢的权益。最高人民法院还在终审判决中指出,知识产权制度在于保障和激励创新。广药集团与加多宝公司,均曾为“王老吉”品牌商誉的积累,作出了积极的贡献。但在“王老吉”商标许可使用关系终止后,双方所涉知识产权纠纷不断、涉诉金额巨大,引发了社会公众的一些关切与担忧,还有可能损及企业的社会评价。对此,双方应本着相互谅解、合理避让的精神,善意履行判决,秉持企业应有的社会责任,珍视经营成果,尊重消费者信赖,以诚实、守信、规范的市场行为,为民族品牌做大做强、为消费者提供更加优质的产品而努力。
家电行业一周观察
【家电电商消费升级 服务成竞争新焦点】
8月2日,工业和信息化部赛迪研究院在京发布《2017上半年家电网购分析报告》。《报告》数据显示,今年上半年,我国B2C家电网购市场规模达2160亿元,同比增长16.9%;京东、天猫、苏宁三强角逐格局不变,京东获得了家电网购市场61.3%的份额,天猫则占28%,苏宁云商占9.4%;销售产品从平板电视、空调、冰箱、洗衣机等传统的“四大家电”拓展到更多消费升级领域,商品结构进一步优化,高端化、智能化产品比重增加;家电网购整体市场加速了“渠道向下”“产品向上”“服务升级”的进程,促进了我国消费结构转型。
针对上述趋势,工信部电子信息司巡视员胡燕表示,“一方面,这种变化表明线上销售的家电产品结构进一步优化,高端化、智能化产品比重增加,满足个性化需求的新功能、新品类产品增多,供给侧结构性改革的成效在家电网购市场进一步显现;另一方面,中国制造的实力开始显现”。她分析,“未来,家电市场要以新型信息消费需求为导向,着力推动网络与产品融合、制造与创新服务融合,才能满足升级发展的消费需求。”
【国美方巍:以资本布局进行智能硬件供应链整合】
近期以来,京东、阿里等互联网巨头纷纷瞄准新零售展开整合,而国美等零售企业也早已围绕这一领域展开布局,一场围绕新零售的大战硝烟四起。“在国美从成立到发展的这三十年里,经历了暴风,但国美用自己的零售体系和模式形成了核心能力。可以看到,零售业竞争非常激烈,但零售的本质没有发生变化。”国美互联网CEO方巍表示。
他直言,新零售不是闹革命,零售的一切变革都是消费需求变化的产物。他透露,国美将通过资本布局进行智能硬件供应链整合,向智能制造延伸,加速打造自主品牌系列产品。电商的加入,让零售之战从原本国美、苏宁两家零售巨头在线下的厮杀蔓延到线上,京东、天猫逐渐在这一战局中扮演重要角色。
而随着阿里巴巴、京东、国美等企业围绕新零售备战,新零售战场硝烟四起。近日,阿里进行组织架构调整,重启网商大会,宣布整合阿里、蚂蚁金服、菜鸟等资源,加速新零售概念的渗透,打响零售新战役。同时,国美也动作频频。方巍针对新零售再次发声,称零售不是闹革命,无论是第4次零售革命,还是第3次,零售的本质都是为消费者提供高品质的商品和服务。尤其是在消费升级的背景下,零售的一切变革都是消费需求变化的产物。
酒业行业一周观察
【阿里出招肃整线上酒水市场,协助酒企规范“失控的渠道”】
在酒水品类当中,中国市场对于白酒尤为青睐。不论是出于白酒文化的传承发展,还是因为如今走亲送礼的习惯偏好,白酒市场都是在蓬勃发展,线上市场更是红火。2016年6月6日天猫酒类的首场活动中,国产白酒第一小时就实现同比增长超过200%,其中茅台、五粮液、洋河等品牌增幅尤为惊人。全国知名酒类电商平台运营商兴良汇创始人陈钢曾透露,根据前期消费者数量的积累,今年618活动的预热流量和各项数据都增长了100%以上,更多的消费者在从线下往线上转化。但电商发展带来了流量机遇,也给酒水行业尤其是白酒品类带来了品质乱象,被曝光的造假窝点不仅造酒质量不过关,还冒充品牌、以异常低的报价混淆市场。
今年3月的全国“两会”上,全国政协委员、国家质检总局原副局长刘平均就直言了假货危害:“假冒茅台50年陈酿,利润比贩毒还高!”针对线下造假、线上货源滥竽充数,此次规则的更新堪称是阿里巴巴平台治理部面向白酒售假者的一次“主动出击”——通过规则更新,从源头进行管控。“实际是将白酒‘无条件入场’转变为准入制。”有业内人士分析,今后入场的卖家所需具备的品牌授权资质,会成为隔离假酒的第一层保险,“售假商家肯定拿不到这个授权”。而5万元及以上店铺保证金要求,提高了违规的成本,则是第二层保险。阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳表示,阿里巴巴平台治理不仅会主动打击假货现象,更会从源头出发不断自我升级平台治理模式,不断提高商品品质这一电商平台的核心竞争力,打造可信赖的购物环境,真正让消费者“放心购”,品牌、店家“放心卖”。
药品行业一周观察
【两中国药企荣登福布斯全球创新力百强】
美国纽约时间8月8日,《福布斯》发布了第7份“全球最具创新力企业”的年度榜单,六家中国企业上榜,其中两家是药企——上海莱士与恒瑞医药。福布斯全球最具创新力企业榜囊括了投资者认为最有可能掀起下一轮创新的企业。排名以企业的创新溢价为标准。创新溢价指公司市值中,不能用当前业务在当前市场上所产生的现金流的净现值来衡量的那一部分(基于瑞士信贷投资管理平台HOLT的专有算法)。其中的差异为股权投资人有根据地预测到企业将实现赢利的新增长而给出的红利。上榜企业需要有7年的财务数据和100亿美元的市值。福布斯与咨询公司Innovator’s DNA共同制作的这份“全球最具创新力企业”榜单,展示了新的公司如何进入并撼动整个行业,实施创新,并吸引投资者的注意力。Salesforce 连续两年屈居第二,今年终于超越特斯拉(排名第二),重夺第一的宝座。自榜单首次推出以来,2011年至2015年间,Salesforce一直稳居首位。亚马逊上市20年后,于今年上升8位,升至第三。今年的新晋者中,较知名的有Pandora(第75位)、Ulta Beauty(第34位)、Constellation Software(第22位)和GenMab (第39位)。宝洁(第89位)、Anheuser Busch(第54位)、Intuit(第66位)、Yahoo Japan(第84位)和百事(第95位)曾经落榜,今年又重回前100之列。前20家企业中,有6家是亚洲企业(包括中国、印度、印尼和韩国),表明创新力在全球进一步扩大。