在注意力稀缺的互联网时代,新闻APP成为人们获取资讯的重要入口。据艾媒咨询《2014-2016 手机新闻客户端市场研究报告》显示,新闻APP用户规模以每年6%以上的增速持续增长,截止到2016年上半年用户规模已达5.69亿。
一
阅读时间碎片化,新闻APP正合胃口
或是工作间隙,或是乘车途中,人们习惯利用碎片化的时间来获取资讯,小而精的移动新闻APP满足了用户垂直化、碎片化的信息资讯需求,随时随地,方便获取。
二
资讯获取移动端,新闻APP当仁不让
从捧着一叠《解放日报》找寻自己感兴趣的信息,到如今在手机端轻松获取,阅读已经步入“掌控时代”。4G网络的全面普及加速开启了新闻资讯3.0时代,新闻APP成为大家获取新闻资讯的重要渠道。
大量用户的涌入带来激烈的市场竞争,总体来看,竞争的焦点在于用户使用频率与时长的较量,以及用户习惯的比拼。在数据分析的大框架下,通过对用户行为的分析,可以更详细、清楚地了解用户的行为习惯,有助于产品挖掘高转化率页面,让产品的营销更加精准、有效,进而提高业务转化率。
一
新闻APP用户基本特征
成熟男性为中流砥柱,主要分布在北京、河南以及广东,中西部地区用户分布较少。其中河南为人口大省,人口基数大,北京和广东不仅人口集中,生活节奏也更快。一线城市经济发展快,人们的资讯需求更强烈,用户分布也更多。此外,这部分用户具备一定的消费能力,有效提高了新闻资讯APP的品牌输出能力,越来越成为原生营销的重要阵地,受到众多广告主的青睐。
性别——新闻APP用户男性占比稍多于女性,与互联网用户男性居多的情况相一致。
年龄——用户集中在26-35岁,这部分人群是家庭和社会经济生产的中坚力量,信息需求旺盛,各方面能力都较为突出。
学历——本科学历占35.5%,占比最大,其次为硕士、MBA人群,两者总和占比超过一半,用户整体的知识水平较高。
收入——用户收入集中在3000-8000元,占比将近六成,具备一定的消费能力。
二
新闻APP用户使用习惯特征
用户习惯在早上8点左右、中午1点左右、晚上10点左右打开新闻APP,这与乘坐交通工具时、午休前、晚上睡觉前的使用场景基本吻合。广告主可以充分了解用户的使用习惯,增强相关内容的精准投放,在合适的时间呈现合适的内容,最大化低成本满足目标群体的需求。
1、用户活跃度——根据BigData-Research数据中心《2016年第三季度中国手机新闻客户端市场研究报告》显示,当前新闻APP行业平均用户活跃度为30.87%。用户使用习惯符合工作日和周末的获取资讯习惯,工作日早7点到8点时,用户活跃度达到小高峰,午饭后1点再次达到高峰,晚饭后10点左右达到一天的峰值。而周末的活跃高峰时段推迟为上午11点,且周末夜间活动丰富。
2、用户粘度——目前手机新闻APP用户规模基本稳定。提升用户体验、不断增强用户粘性、培养忠诚度成为行业竞争的关键。
3、使用场景
51.8%的用户有在晚上睡觉前打开新闻APP的习惯
43.6%的用户在乘坐交通工具时会打开新闻
早上刚睡醒打开新闻APP了解新闻资讯也成了很多人的生活习惯。
三
新闻APP用户偏好特征
“娱乐至死”的时代特征下,新闻APP用户对于娱乐和社会新闻最感兴趣,主要目的还是了解时事。不同的地域也表现出内容偏好的差别,在不同的时段关注的新闻内容也存在差异。从形式上来看,用户更喜欢图文结合的内容呈现形式。在关联应用类型方面,通讯社交、实用工具、电商等生活娱乐类应用关联度较高,服饰服装和餐饮是用户最为关注的线下消费类型。
1、内容偏好——用户使用新闻APP主要的目的是了解时事,其次是为了增加谈资和打发时间。娱乐新闻和社会新闻最受用户关注。
当前新闻APP行业分为传统媒体转型类、门户网站类和资讯聚合类,用户普遍会选择各类中的一种使用,既看中传统媒体转型APP信息的权威性,又追求聚合类APP的个性化体验。
不同的地域也表现出内容偏好的差别——
这与北京上海分别作为政治中心和金融中心的城市定位相契合
在不同的时段关注的新闻内容也存在差异,午休时段用户喜欢浏览时政新闻、睡前喜欢浏览健康养生新闻。无论是新闻资讯还是广告曝光,都需要根据各地区、各时段用户对内容的偏好实现更为精准的投放。
2、 形式偏好——图文结合是目前最受青睐的资讯形式,对用户而言,浏览更方便,内容与形象兼顾,记忆度较高。
头条热点是用户最关注的资讯内容,多半用户先浏览头条推送要闻
3、 关联应用类型偏好——整体来看,通讯社交、实用工具、电商等生活娱乐类应用关联度较高。TalkingData移动数据研究中心对2015年移动APP的监测发现:与一点资讯、搜狐新闻和腾讯新闻用户关联度相对较高的是游戏类,今日头条用户是输入法,网易用户则是图片摄影,凤凰新闻用户则更偏爱电台类应用。
4、 消费偏好——服装服饰最受新闻APP用户关注,其次是餐饮。如何将用户的注意力有效转化为线下消费,网易新闻首先做了积极尝试,开发创新商业模式,以品牌进行合作,实现商业化模式的完善,同时开通O2O模式,全方位引入生活化电商。
基于多年的发展,新闻APP行业发展已较为稳定。无论什么时代,用户获取新闻资讯的需求都会一直存在,在目前新闻APP发展遭遇同质化严重的瓶颈时期,更需要我们静下心来认真分析用户的行为习惯,在优质内容的生产和平台服务的深度挖掘上找到发展的突破口。